Opravy výpočetní techniky

 

Provádíme opravy a servis výpočetní a kancelářské techniky zejména počítačů, notebooků, monitorů, tiskáren a další výpočetní techniky jakékoliv značky a po domluvě i spotřební elektroniky. Vzhledem k mnohaletým zkušenostem si veškeré opravy provádíme sami bez nutnosti zasílání poškozených zařízení do autorizovaných servisů, tudíž oprava je provedena levněji a rychleji (v případě nutnosti během 24 hodin). Pokazilo-li se Vám zařízení, přijedeme za Vámi a zařízení opravíme na místě. Pokud ne, odvezeme ho po domluvě k nám do servisu. Následně dojde k posouzení závady, a navržení ceny opravy. V případě, že s cenou opravy nebudete souhlasit, zařízení Vám vrátíme v původním stavu.


Co nejčastěji opravujeme?


  • opravy počítačů – všechny značky, klasická PC, terminály, průmyslové počítače

  • opravy notebooků - opravy notebooků provádíme rychle a profesionálně na komponentové úrovni, opravujeme značky ACER , HP, ASUS , LENOVO , IBM , DELL , Fujitsu-Siemens , COMPAQ , SONY , Toshiba , MSI

  • opravy UPS – obvykle výměna akumulátorů. Nejčastěji APC, Victron, Best.
  • opravy tiskáren – veškeré laserové, inkoustové, jehličkové, termotransferové, pokladní, plotry. HP , CANON , BROTHER , OLIVETTI, GENICOM, LEXMARK, IBM, XEROX , NEC , TALLY , PANASONIC , MINOLTA , EPSON , STAR , SAMSUNG , KYOCERA, RICOH , OKI

  • opravy monitorů všech značek, zejména NEC, IBM, ACER, FUJITSU-SIEMENS, ADI, BENQ, HP, SONY, AOC, BELINEA, EIZO, LG, HYUNDAI, NOKIA, VIEWSONIC, DELL, SAMSUNG, PHILIPS

  • opravy skenerů – stolní i bubnové - UMAX , HP , Canon , EPSON , Genius

  • prodej nových a repase starších akumulátorů do notebooků, kamer, UPS a podobně

  • opravy prvků síťové infrastruktury – switche, routery,..

  • opravy projektorů - NEC, IBM, ACER, HITACHI, EPSON, BENQ, HP, SONY, CANON, EIZO, LG, SANYO, 3M, VIEWSONIC

  • opravy faxů, kopírek, skartovaček, a ostatních kancelářských zařízení

  • opravy kamer - Panasonic, SONY, JVC, Canon, LG, Samsung

  • opravy satelitních a DVB-T příjmačů


Upgrade staších počítačů:

- ne všechny straší počítače patří do starého železa. Využíváte li počítač převážně ke kancelářské práci je i u prvních pentií určitá možnost modernizace. Vylepšíme možnosti využití vašeho počítače například výměnou pevného disku za větší, rozšířením paměti RAM, nebo výměnou jiných částí. Tento upgrade ale nedoporučujeme dělat za každou cenu. Starou 486ku již moc nezrychlíte a dnešní software na ní také nebude fungovat. V tomto případě Vám doporučíme levnou variantu nového PC.

 

 

Instalace software

Provádíme instalace veškerého druhu software jako např. antivirové programy, účetní software, operační systémy atd... Nelze vypsat celou škálu software který jsme schopni instalovat a servisovat, proto uvádíme pouze nejčastěji instalovaný SW.


Co nejčastěji instalujeme?

  • instalace nebo přeinstalace operačních systémů Windows (Windows 98, Windows 2000, Windows ME, Windows XP, Windows Media Center, Windows Vista, Windows 7), Linux, instalace ovladačů komponent počítače, nastavení a konfigurace OS

  • instalace účetních programů (Stormware POHODA, Money, ISO, atd ...)

  • instalace kancelářského balíku (MS Office nebo Open Office)

  • instalace antivirových programů (ESET NOD32, Avast, AVG, atd...)
  • instalace a aplikace elektronického podpisu (Postsignum, I.CA, atd...)

  • instalace internetového bankovnictví (KB, ČS, atd...)

 

 

Přeinstalace – reinstalace PC a notebooků

Operační systém (OS) každého počítače je nutné dříve či později přeinstalovat. Po delší době užívání počítače totiž dochází ke snížení jeho výkonnosti. V případě, že operační systém pracuje pomalu a „seká se“, doporučujeme provést kompletní zálohu dat, formát pevného disku a novou reinstalaci operačního systému a dalších programů. Servisní úkon spočívá v zálohování všech důležitých dat z Vašeho počítače, instalace operačního systému do počítače. Dále pak provedeme instalaci ovladačů pro jednotlivé komponenty a kompletní aktualizaci a optimalizaci operačního systému tak aby fungoval co nejlépe. Nakonec provedeme instalaci Vámi dodaných programů a individuální nastavení dle Vašich potřeb. Zodpovíme také Vaše případné dotazy. Pokud budete mít zájem, poradíme Vám, jak správně ukládat a zálohovat důležitá data.

 

Reinstalace počítače zahrnuje:

  • reinstalaci operačního systému

  • instalace ovladačů nezbytných pro bezproblémový chod počítače

  • instalace kancelářského balíku (MS Office nebo Open Office)

  • instalace základního antivirového programu

  • instalace archivačního a komprimačního programu

  • instalace prohlížeče PDF souborů

  • a dalšího software podle Vašich požadavků

 

 

Záchrana a obnova dat

Je možné, že zatím nevyužíváte některý z našich zálohovacích systémů, případně se nestaráme o Vaši výpočetní techniku, kde je starost o Vaše data jednou z priorit. Cenu dat si bohužel začnete uvědomovat až o ně přijdete. Naštěstí většinou lze nalézt řešení Vašeho problému, pokud dojde k poškození Vašich dat. Jsme schopni přijet za Vámi k Vašemu počítači nebo serveru a prověřit stav na místě, a případně odborně poškozené datové médium (harddisk, flashdisk, paměťové karty, atd...) vyjmout a odvést do našeho servisu.  Aby však byla záchrana co nejůspěšnější, ne-li vůbec možná, apelujeme na Vás abyste v případě podezření na možnou chybu Vašeho zařízení okamžitě vypnuli počítač, nejlépe síťovým vypínačem, a nepokoušeli se o jakoukoliv záchranu, mohli byste si způsobit nevratnou ztrátu dat.

 

  • Nejčastější projevy, které ztrátu dat doprovázejí, jsou:

    - soubor nelze otevřít nebo je poškozený
    - počítač nenastartuje
    - při pokusu o přístup k souboru se systém „zasekne“
    - adresář obsahuje nesmyslné údaje, dokumenty obsahují chyby
    - z počítače se ozývají neobvyklé zvuky
    - počítač nevidí pevný disk, systém nenabíhá nebo mrzne
    - soubory či složky jsou nepřístupné, soubory nelze zkopírovat
    - CD je nečitelné nebo nelze zkopírovat
  • - nechtěné smazání dat nebo zformátování disku
    - paměťová karta odmítá vydat Vaše obrázky z dovolené

 

  • A co teď..?

    - okamžitě vypněte počítač
    - v žádném případě se nepokoušejte o amatérskou záchranu
    - doručte nám svůj datový nosič, případně zavolejte našeho technika k vašemu zařízení
    - naši specialisté provedou veškeré již provedou veškerou diagnostiku, je-li to možné provedou záložní kopii a následně začnou pracovat na samotné záchraně. V případě kritických dat ohrožujících chod společnosti je možno na zakázce pracovat nonstop až do úplného vyřešení.

 

  • Co umíme obnovit?

    - klasické pevné disky-HDD
    - disková pole RAID
    - a dále flash disky (USB, PCMCIA atp.), paměťové karty (SmartMedia, CompactFlash vč. Microdrive, MemoryStick + Pro/Duo, xD Picture Card, Multimedia Card, Secure Digital Card, a další), CD (CD-R, CD-RW, CD-ROM atp.), DVD (DVD-R, DVD+R, DVD-RW, DVD+RW, DVD-ROM, DVD-RAM), diskety (3,5“, 5,25“, 8“)

 

Odvirování

Odstraníme z vašich počítačů všechny škodlivé programy(malware) jako jsou viry, trojské koně, spyware a podvodné aplikace. Zabezpečíme počítač tak, aby se již nestaly cílem nákazy škodlivým kódem. Jsme schopni nainstalovat a zkonfigurovat libovolné antivirové nebo antispyware programy. Mezi nejčastější antivirové programy na našem území patří ESET NOD32, AVG, Avast! atd... . Tyto programy a mnoho dalších můžete u nás i zakoupit. Do vašeho počítače nainstalujeme nejnovější verzi antivirového programu podle vašeho výběru nebo vám doporučíme vhodný produkt sami. Součástí instalace je vysvětlení základních principů práce s antivirovým programem. Zabezpečíme váš Internetový prohlížeč tak, aby škodlivé a podvodné stránky nemohly poškodit váš počítač. Nakonfigurujeme také všechny parametry pro bezpečnou práci s Internetem. Naistalujeme všechny nejnovější aktualizace programů a bezpečnostní záplaty.

 

Jak se chová zavirovaný počítač?

  • velmi pomalý chod, opožděné reakce
  • náhlé restartování
  • zamrznutí systému
  • nefunkčnost připojení k internetu
  • výskyt nechtěných oken s reklamou

Při odvirování počítače je prioritou zachování vašich dokumentů, obrázků a jiných důležitých dat z Vašeho počítače. V některých případech je samotným virem poškozen operační systém, v těchto případech je nutné zálohovat data a provést reinstalaci počítače. Tento postup při odvirování pc volíme jako poslední variantu, kterou s vámi vždy konzultujeme.

 

 

Zálohování dat

Pravidelnému zálohování by se měl věnovat každý z uživatelů počítačů zejména ve firemním prostředí kde počítačová data jsou nesmírně cenná. Jedině tak lze předejít nenávratnému odstranění dat v případě nějaké pohromy. Ať už jde o omylem smazaná data, napadnutí virem, selhání pevného disku či jiný problém, ve všech těchto případech se vystavujete vysokému riziku. Tím je ztráta dat. Data se stávají čím dál tím více každodenní součástí našich životů. V PC jich vytvoříte za rok velké množství – může jít o dokumenty, prezentace, videa, digitální fotografie, zvukové soubory atd. Nikdo z nás by jistě nechtěl přijít např. o rodinnou sbírku fotografií z dovolené. Proto je zálohování velmi důležité. Bohužel si to většina uživatelů uvědomí, až když o data přijde.

  • poradíme Vám ve výběru vhodného zálohovacího média
  • navrhneme programové vybavení pro automatické zálohování
  • provedeme instalaci a zaškolení obsluhy